Puesta en marcha y verificación
Creación o reclamación de la ficha si no existe, si la creó otra persona o si perdiste el acceso. Proceso de verificación con Google y limpieza de fichas duplicadas.
Gestión de Google My Business
Gestión de Google My Business para negocios que quieren aparecer en su zona
Cuando alguien busca un servicio cerca de ti, Google no le enseña primero una web: le enseña un mapa con tres fichas. Nos ocupamos de crear, verificar, optimizar y mantener viva tu ficha mes a mes, conectada con el resto de tu presencia digital.
Qué es hoy Google My Business (y por qué sigues oyendo ese nombre).
Google My Business fue durante años el panel donde las empresas gestionaban su ficha. Google cambió el nombre a Perfil de Empresa (Google Business Profile) y trasladó la gestión al propio buscador y a Google Maps: ya no entras a una herramienta aparte, editas tu ficha desde los resultados de búsqueda cuando estás con tu cuenta iniciada. El nombre antiguo se ha quedado en la calle porque es el que todo el mundo sigue usando. Da igual cómo lo llames: hablamos de la ficha que aparece a la derecha del buscador y en el mapa, con tu nombre, dirección, teléfono, horario, fotos, reseñas y enlace a la web.
Esa ficha es, para muchos negocios locales, el primer contacto real con un cliente. Antes de entrar en tu web, la persona ya ha visto tus valoraciones, ha mirado tres fotos y ha decidido si te llama o llama al siguiente. Por eso gestionarla no es «rellenar unos campos»: es trabajar un escaparate que funciona las 24 horas.
Qué incluye nuestro servicio de gestión de Google My Business.
Optimización del perfil
Categoría principal y secundarias, nombre y dirección coherentes con tu web, descripción, servicios y productos dados de alta uno a uno, horarios, zona de servicio, fotos y vídeo.
Contenido y actividad mensual
Publicaciones de novedades y ofertas, preguntas y respuestas, y gestión de reseñas: sistema para pedirlas y respuesta a todas, también a las malas.
Medición
Seguimiento de búsquedas, llamadas, rutas y clics a la web, con un informe periódico de qué se ha hecho y qué toca el mes siguiente.
Una ficha aislada rinde menos: la conectamos con las páginas correctas de tu web, revisamos que los datos coincidan y trabajamos las señales locales que ayudan a que Google entienda dónde operas y para qué.
Cómo trabajamos, paso a paso.
- 01
Auditoría inicial
Revisamos el estado de tu ficha: categorías, información incompleta, duplicados, reseñas sin responder, fotos y qué fichas aparecen por encima de la tuya.
- 02
Plan de trabajo
Te decimos qué está mal, qué se arregla primero y qué esperamos conseguir con cada cosa. Sin listas interminables de tareas que no mueven nada.
- 03
Optimización a fondo
Aplicamos los cambios de base: categorías, servicios, descripción, atributos, fotos, enlaces a la web. Esta es la parte que más impacto tiene a corto plazo.
- 04
Mantenimiento mensual
Publicaciones, reseñas, preguntas, actualizaciones de horarios y vigilancia de cambios que Google o los usuarios hagan en tu ficha.
- 05
Revisión y ajuste
Con los datos del perfil y de la web decidimos dónde insistir: más contenido de un servicio, más reseñas mencionando algo concreto, más cobertura de una zona.
Trabajamos con acceso propio a tu perfil como gestores, la propiedad de la ficha siempre es tuya. Si algún día dejamos de colaborar, te quedas con todo.
Para quién es este servicio.
- Negocios con local: clínicas, tiendas, talleres, restaurantes, despachos, centros de estética, academias. Todo lo que se busca con un «cerca de mí».
- Empresas de servicios que se desplazan: reformas, instaladores, fisioterapia a domicilio, servicios técnicos.
- Negocios con varias sedes que necesitan una ficha por ubicación, sin canibalizarse entre ellas.
- Autónomos y pymes que tienen la ficha creada desde hace años y sin tocar, con datos viejos y reseñas sin responder.
Para quién no es: si vendes solo online sin atención presencial ni zona de servicio definida, Google no te dejará tener ficha y te conviene más invertir en posicionamiento en internet y en tu web.
Por qué llevar la ficha con seomarket.
Somos una agencia de SEO y desarrollo web en Lleida, y eso cambia cómo enfocamos la ficha. No la tratamos como un canal suelto: la trabajamos como una pieza más de tu visibilidad, junto a la web y a los contenidos.
- Criterio antes que volumen. No publicamos por publicar ni inflamos informes. Si un mes lo importante son las reseñas, vamos a por reseñas.
- Conocemos el terreno. Trabajamos con empresas de Lleida y comarcas, donde la competencia local se juega en detalles: categorías bien elegidas, reseñas reales y coherencia entre la ficha y la web.
- La web y la ficha van juntas. Hacemos diseño y desarrollo web y mantenimiento WordPress, así que no dependemos de terceros para tocar tu web.
- Personas, no automatismos. Usamos herramientas y usamos IA donde ahorra tiempo, pero las decisiones y las respuestas a tus clientes las escribe alguien que entiende tu negocio.
Si además quieres trabajar el posicionamiento general, puedes verlo en consultor SEO en Lleida.
Qué resultados puedes esperar.
Seamos claros: nadie puede garantizar una posición en Google, y quien lo haga te está vendiendo algo que no controla. Lo que sí depende del trabajo es esto:
- Una ficha completa, coherente y verificada, que es el punto de partida para competir en el mapa.
- Más interacciones medibles: llamadas, rutas, clics a la web y mensajes, todo visible en las estadísticas del perfil.
- Una reputación cuidada: reseñas que crecen de forma constante y respuestas que transmiten que hay alguien detrás.
- Menos fricción para el cliente: encuentra horario, teléfono y servicios sin tener que buscar.
El ritmo depende del sector, de la competencia en tu zona y del estado de partida de la ficha. En la auditoría inicial te damos una lectura realista de tu caso.
Preguntas frecuentes.
El primer paso no te cuesta nada
¿Quieres saber en qué estado está tu ficha de Google?
Nos cuentas tu negocio, revisamos tu perfil de empresa en Google y te decimos qué haríamos y en qué orden. Sin compromiso y hablando claro.
- Dónde apareces (y dónde no) en Google
- Qué responden ChatGPT y Perplexity sobre tu sector
- Quién se está llevando tus búsquedas — y los 3 primeros pasos