01Una sola visita: o és la teva, o és la d'un altre
El recorregut sencer passa pel mòbil i acaba en una única exposició. El que es decideix abans —quin estoc tens, si es pot provar, com va la taxació, amb quines financeres treballes— és el que fa que aquesta visita sigui la teva, i gairebé mai s'explica.
02La marca competeix a Espanya; tu, a la teva província
La web oficial s'emporta les cerques del model i allà no hi ha res a rascar. El que sí que és teu és el model amb la teva ciutat, l'estoc disponible, el termini d'entrega i la prova: el que busca qui ja sap quin cotxe vol i ara busca on comprar-lo.
03La postvenda és el que es repeteix
La venda passa un cop cada molts anys; les revisions, els recanvis i les campanyes, cada temporada. Són cerques pròpies que gairebé cap concessionari treballa, i són les que sostenen la relació fins que toqui el cotxe següent.