El particular busca a la primavera, quan el jardí se li n'ha anat de les mans, i compara dues o tres empreses des del mòbil sense trucar a cap. Abans de decidir li pregunta a ChatGPT cada quant cal podar o què li hauria de costar un manteniment.
quant costa el manteniment d'un jardí de 300 metres al mes?
quan es poda l'olivera i qui ho fa per la meva zona?
com acabo amb la processionària dels pins del jardí?
Un desbrossament es cobra un cop; un manteniment es cobra dotze mesos i aguanta l'hivern, que és quan el telèfon no sona. Per això la web ha de vendre el contracte —què inclou a l'any, cada quant passeu, què es fa en cada temporada— i no només ensenyar feines soltes.
El client truca per l'única cosa que sap anomenar, sense idea que també li resols el reg automàtic, la plaga dels pins o una poda en alçada que ell no pot fer. Cadascun d'aquests serveis explicat a part és el que converteix una trucada de vuitanta euros en un pressupost de veritat.
Al davant tens qui va els dissabtes amb una desbrossadora i cobra en mà. Això no es guanya abaixant el preu, es guanya ensenyant el que ell no té: assegurança, gent donada d'alta, maquinària, retirada de restes a gestor autoritzat i una factura.
Serveis separats (manteniment, poda, reg, tala, gespa artificial) amb què inclou cada pla de manteniment i cada quant es passa, fotos de jardins teus amb el seu abans i el seu després, i un formulari que demani metres, tipus de jardí i freqüència per no anar a veure jardins que mai no firmaràs.
La visita la segueixes fent tu. El que canvia és amb qui t'asseus: si la web ja explica què inclou l'any i cada quant passeu, arribes a algú que vol parlar de freqüències i no de quant cobres l'hora.
Qui busca gairebé mai és el propietari del jardí: és el fill que se n'encarrega, qui acaba de comprar la casa o el president nou de la comunitat. I aquests sí que busquen.
Aleshores l'objectiu no és que truquin més, és que truqui qui t'interessa: es prem cap a manteniments anuals i cap a les zones que et queden de pas, i es deixa fora el que t'obliga a creuar la comarca per dues hores.
Igual: una quota mensual tancada per la feina de cada mes, sense permanència i sense tocar-la per sorpresa. La web, si toca refer-la, porta el seu pressupost a part i tancat; l'informe previ no entra a la factura.
No: mira la teva zona i els teus serveis. On apareixes quan algú busca manteniment de jardí o poda per la teva comarca, quines empreses anomenen les IA en aquestes preguntes i qui s'emporta avui aquests contractes. Acaba amb tres primers moviments.
No es trepitja: la guia et fica en una llista i això mira què passa a Google i a les IA. Són dades de la teva empresa, sense compromís, i si aquell anunci et funciona també sortirà.
I si et reconeixes en el contrari, seguim parlant. ↓
¡Muy recomendable! un buen servicio y profesionalidad con el diseño de páginas web. Me ayudaron con el posicionamiento de mi página y con buenos resultados.
— Arnau Castells
Et diem si apareixes a Google i a les IA quan algú busca qui li mantingui el jardí tot l'any, què està fent la teva competència — i què falta perquè hi apareguis. Et respon qui farà la feina, no un comercial.